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    佛山恩仕自動化設備

    售后服務承諾:

     為保證我公司用戶的利益,維護公司聲譽,對使用本公司壓鑄自動化的用戶做下售后服務承諾,并由售后服務部具體負責組織實施。

    1、質量保證期:

       質量保證期為設備調試驗收合格后12個月。在此期間,我方將免費更換品質不符或出現缺陷的部件,但因人為損壞及易耗品除外。易耗品3個月以內包換。

    2、售后服務:

    (1)公司一律實行上門服務。在質保期內,我方在接到業主報修后,1小時內回復,保證24小時內派人到現場提供無償維修服務。在質保期后,當設備發生故障時,保證為用戶提供優質維修服務及技術服務,終身維護.

    (2)建立用戶檔案,跟蹤每臺設備的運行情況。定時提示、指導用戶進行設備的定期維護、檢查,其結果歸入用戶檔案。

    (3)公司設立售后服務電話:0757-85432629。

        培訓時間及地點:我方到用戶現場進行設備的安裝、調試及最終驗收時進行。

     

    培訓對象:生產現場設備操作、調整、維修人員

    2、培訓內容:     

    1)、綜合培訓(掌握設備理論知識)

    a、壓鑄自動化設備基礎知識

    b、設備故障的判斷和簡易排除方法


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    服務熱線:

    0757-85432629

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